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¿QUÉ SON LOS MARKETPLACE?

Un marketplace es un tipo de plataforma en línea donde los vendedores pueden ofrecer sus productos o servicios a los compradores en un solo lugar. Es una especie de centro comercial virtual donde los consumidores pueden comprar una amplia variedad de productos y servicios de diferentes vendedores. Los marketplaces suelen ser administrados por empresas especializadas en este tipo de plataformas y actúan como intermediarios entre compradores y vendedores. Los vendedores pueden registrar sus productos o servicios en el marketplace y los compradores pueden buscar, comparar y comprar productos de diferentes vendedores en un solo sitio web.

Los principales Marketplace en Chile son: Falabella, Paris, Ripley, Mercado Libre, Lider, entre otros.

 

OBJETIVOS GENERALES

Aprender los beneficios tanto para los vendedores como para los compradores. Los vendedores pueden aprovechar la gran audiencia de compradores potenciales que visitan el sitio, permitiendo ganra exposición para sus marcas y productos incrementando sus ventas, mientras que los compradores tienen acceso a una amplia variedad de productos y precios competitivos en un solo lugar. En promedio los sitios web de los principales Marketplace recibe cerca de 2.000.000 de visitas al mes.

 

QUE APRENDERAS

  1. Investigar y seleccionar el marketplace adecuado para tu producto o servicio. Hay muchos marketplaces diferentes en línea, cada uno con su propio conjunto de reglas y requisitos.

  2. Crear una cuenta de vendedor en el marketplace que hayas seleccionado. Normalmente, tendrás que proporcionar información personal y empresarial, como nombre, dirección, número de teléfono y número de identificación fiscal.

  3. Configurar tu tienda virtual en el marketplace. Esto incluye agregar información de productos, precios, imágenes y descripciones.

  4. Asegurarse de cumplir con las políticas y requisitos del marketplace. Algunos marketplaces tienen reglas específicas sobre cómo se deben presentar los productos, las formas de pago aceptadas y las políticas de envío y devoluciones.

  5. Promociona tus productos en el marketplace. Puedes hacerlo a través de técnicas de marketing como la publicidad de pago por clic, la optimización de motores de búsqueda y las redes sociales.

  6. Manejar tus ventas y atención a los clientes. Asegurarse de cumplir con los plazos de entrega y de responder a las preguntas de los clientes de manera oportuna.

La reputación de tu tienda virtual en el marketplace es muy importante para atraer a más clientes y lograr ventas exitosas.

 

A QUIEN ESTA DIRIGIDO
Empresas y personas que quieren aumentar sus ventas.

 

METOLOGÍA

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PERIODO DE SESIONES

  • A convenir.

 

CONSULTAS

george.zalaquett@retailworkchile.cl

 

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